Описание решения компании «СВЕТЕЦ» для построения системы‑112

Решение компании «СВЕТЕЦ», обеспечивающее функционирование системы-112 в субъекте Российской Федерации, полностью соответствует нормативным документам, регулирующим порядок создания и эксплуатации системы-112, и позволяет обеспечить весь необходимый функционал по приему и обработке вызовов к экстренным службам по номеру «112», контролю реагирования на обращения, межведомственной координации, а также информационной поддержке административных органов.

Функционирование основных подсистем системы-112, определенных постановлением Правительства Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. № 985, обеспечивается программным обеспечением, разработанным компанией «СВЕТЕЦ»:

  • Центр обработки вызовов экстренных оперативных служб «СВЕТЕЦ-112» (ЦОВ «СВЕТЕЦ-112»);
  • Интеграционная платформа «Svetets ESB;
  • Автоматизированная информационная система «СВЕТЕЦ–112» (АИС «СВЕТЕЦ‑112»);
  • Подсистема технического мониторинга;
  • Подсистема консультационного обслуживания («Светец – Консультация – 112»);
  • Сервер геоинформационной подсистемы;
  • АРМ оператора, АРМ старшего оператора;
  • АРМ диспетчера ЕДДС/ДДС;
  • Сервер местоположения «Svetets LBS»;
  • Шлюз приема и обработки экстренных коротких текстовых сообщений «SMSG‑112».

В ходе создания системы-112 каждый из объектов оснащается необходимыми программными и аппаратными компонентами, позволяющими подключить их в единую систему и организовать единое информационное пространство системы – 112 на территории субъекта Российской Федерации.

Состав решения компании «СВЕТЕЦ» для построения системы‑112 в конкретном субъекте Российской Федерации определяется архитектурой построения системы-112 в данном субъекте Российской Федерации, его административным устройством и Техническим проектом создания системы‑112.